질문 게시판

강사와 빠른 질의응답이 가능한 슈가레인 온라인의 장점!

궁금한 것을 물어보세요!

수업에서 자세히 설명을 드리지만, 제품을 만들다보면 궁금한 점들이 생기기 마련입니다. 언제든지 이메일로 질문을 남겨주세요!

성함과 수강중인 코스를 알려주세요.

질문은 구체적으로 해주시는 것이 좋습니다.

모든 질문에 답변드리기는 어려울 수 있습니다.

특별한 상황이 아닌이상, 24시간 이내로 답변 드립니다.

질문게시판 서비스가 1:1 이메일 답변 서비스로 개편되었습니다.

더 빠르게 답변드리기 위해 질문사항은 sugarlane.korea@gmail.com으로 보내주시기 바랍니다.

답변드리는 질문유형

  • 레시피대로 만들었는데 결과물이 아쉬운 경우
  • 레시피의 공정이 이해가 잘 안되는 경우
  • 레시피에 기재된 재료를 더 이상 구할 수 없는 경우
  • 결제 이슈
  • 계정 로그인 이슈

답변드리기 어려운 질문유형

  • 콜로소 강의 관련 질문 (콜로소는 저희와 다른 업체이기에 콜로소에서 구매하신 강의는 콜로소측에서 질문을 받습니다)
  • 레시피에 기재된 재료의 대체품 관련
  • 구매하신 강의와 무관한 디저트 공정에 대한 질문
  • 비즈니스 관련 질문 (원가/판매가 설정/제품 구성 전략 등)

답변대기
Title
[필독] 게시판 이용방법
Author
관리자
Date
2022-11-05 11:58
안녕하세요,

게시판의 질의응답의 목표는 “제품이 예상과 많이 다르게 나왔을 때 문제점을 진단하고 해결책을 제시해드리는 것”입니다. 궁금한 것을 모두 물어보고 답변드리는 서비스는 아닙니다. 질문 폭탄을 피해주시고 꼼꼼히 레시피와 영상을 보신 후 질문해주시기 바랍니다.

조한빛/유시현 셰프님께서 레시피 관련 질문들 관련해서는 내부적으로 상의후 셰프님들의 의견을 반영하여 답변드립니다.

 

<목적>

질의응답의 범위가 너무 넓어지면 답변드리기가 어렵기에 해당 게시물을 작성하였습니다.

 

<답변드리는 질문 유형>
  1. 레시피를 따라서 만들었는데 예상과 많이 다르게 나왔을때 – 조금 다르다면 이것은 재료/오븐의 차이점에서 발생하는 것입니다.
  2. 레시피에서 언급한 재료들이 더 이상 구하기 어려울때
 

<답변드리지 않는 질문 유형>
  1. 원가 질문, 판매가 책정: 이것은 레시피와 다른 영역입니다.
  2. 포장 관련 질문: 도구는 당연히 알려드리지만, 포장은 사장님께서 알아서 하셔야되는 영역입니다.
  3. 재료 대체제:  레시피에 적혀있는 그대로 만들어서 사용하시고 인터넷에서 구하기 쉬운 재료들을 사용했습니다.
  4. 해당 레시피에서 벗어나는 질문: 예를들어, 분명 저희 티라미수 레시피는 고효율을 위해 제누아즈 대신 레이디핑거용으로 개발이되었는데, 제누아즈용 레시피를 물어보시면 이것은 다른 레시피를 문의하시는 것입니다.
  5. 타사 제품과 근접하게 만드는 방법: 타사 제품과 똑같이 맛을 내는 것이 목표가 아닙니다.
  6. 대체 공정에 대한 질문
  7. 무료강의는 상담드리지 않습니다. 무료이기 때문입니다.
  8. 강의자료와 영상에 이미 나와있는 내용: 꼼꼼히 먼저 보시고 질문해주세요.
  9. 너무 디테일한 질문: 애매할 수 있지만, 너무 디테일하게 질문하시면 답변드리기 어렵습니다. “적당한 범위”의 완성도를 넘어서 너무 디테일한 완성도를 요구하실 경우 답변드리기 어려울 수 있습니다.
  10. 달라진 공정: 레시피를 계속 개발하면서 공정/방법론이 바뀔 수 있습니다. 이전 공정에 대한 보정값을 질문하실 경우 답변드리기 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다.
<질문 방법>
  1. 예의를 갖춘 대화를 부탁드립니다. (인사말 O, 존댓말 O, 반말 X, 욕설 X, 비방 X)
  2. 수강하고 계신 코스 및 품목 언급해주세요.
  3. 수업을 꼼꼼하게 수강하시고 질문해주세요.
  4. 인터넷에 검색해서 쉽게 찾을 수 있는 정보는 직접 찾아보시기를 부탁드립니다.
  5. 질문이 2개 이상일 경우 1번, 2번, 3번 번호를 매겨주시면 누락되는 답변이 적을 것 같습니다.
  6. 슈가레인 온라인에서 유료 구매한 강의”와 관련된 질문만 받습니다. 책 관련 문의는 비타북스 출판사, 콜로소에서 구매한 강의는 콜로소측으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.

슈가레인 온라인
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게시글 사라짐 이슈
관리자 | 2025.03.28
관리자 2025.03.28 0 20121
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[필독] 콜로소 강의 이용자분들께
관리자 | 2022.11.25
관리자 2022.11.25 0 35529
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[필독] 게시판 이용방법
관리자 | 2022.11.05
관리자 2022.11.05 0 38539
883 답변대기
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Secret 문의드려요~
김형준 | 2025.10.23
김형준 2025.10.23 0 3
Secret Re:문의드려요~
답변완료
관리자 | 2025.10.26
답변완료 관리자 2025.10.26 0 2
882 답변대기
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Secret 안녕하세요 선생님^^
김도나스 | 2025.10.21
김도나스 2025.10.21 0 3
Re:안녕하세요 선생님^^
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관리자 | 2025.10.22
답변대기 관리자 2025.10.22 0 184
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종이 견적서 가능 할까요?
정준영 | 2025.10.21
정준영 2025.10.21 0 175
Re:종이 견적서 가능 할까요?
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관리자 | 2025.10.22
답변대기 관리자 2025.10.22 0 171
880 답변대기
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Secret 방금 무료강의 초코큐브 신청하구 0월결제댓는데 이게
eee10126 | 2025.10.18
eee10126 2025.10.18 0 2
Re:방금 무료강의 초코큐브 신청하구 0월결제댓는데 이게
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관리자 | 2025.10.22
답변대기 관리자 2025.10.22 0 163
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Secret 문의
장채란 | 2025.10.10
장채란 2025.10.10 0 3
Secret Re:문의
답변완료
관리자 | 2025.10.10
답변완료 관리자 2025.10.10 0 2
878 답변대기
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Secret 푸딩
jym0415 | 2025.10.09
jym0415 2025.10.09 0 2
Secret Re:푸딩
답변완료
관리자 | 2025.10.09
답변완료 관리자 2025.10.09 0 3
877 답변대기
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Secret 쁘띠갸또 9종
김다희 | 2025.09.26
김다희 2025.09.26 0 2
Secret Re:쁘띠갸또 9종
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관리자 | 2025.09.29
답변완료 관리자 2025.09.29 0 1
876 답변대기
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Secret 쁘띠갸또 시그니처 강의 신청했는데요..
jun9na | 2025.09.18
jun9na 2025.09.18 0 2
Secret Re:쁘띠갸또 시그니처 강의 신청했는데요..
답변완료
관리자 | 2025.09.18
답변완료 관리자 2025.09.18 0 2
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Secret 좀 멍청한 질문 한개만 할게요ㅜㅜ
brj3232 | 2025.09.06
brj3232 2025.09.06 0 4
Secret Re:좀 멍청한 질문 한개만 할게요ㅜㅜ
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관리자 | 2025.09.18
답변완료 관리자 2025.09.18 0 2
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Secret 쁘띠가토 강의
조수연 | 2025.09.02
조수연 2025.09.02 0 2
Re:쁘띠가토 강의
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관리자 | 2025.09.02
답변대기 관리자 2025.09.02 0 226
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바스크치즈케이크 문의
이정혁 | 2025.09.01
이정혁 2025.09.01 0 192
Re:바스크치즈케이크 문의
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관리자 | 2025.09.02
답변대기 관리자 2025.09.02 0 211
872 답변대기
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Secret 피칸타르트
진미 | 2025.08.30
진미 2025.08.30 0 3
Re:피칸타르트
답변완료
관리자 | 2025.09.02
답변완료 관리자 2025.09.02 0 199
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마카롱 캬라멜이요!
이니다미♡ | 2025.08.21
이니다미♡ 2025.08.21 0 236
Re:마카롱 캬라멜이요!
답변완료
관리자 | 2025.09.02
답변완료 관리자 2025.09.02 0 270
870 답변대기
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에그타르트 반죽 문의 입니다.
문진영 | 2025.08.19
문진영 2025.08.19 0 235
Secret Re:에그타르트 반죽 문의 입니다.
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관리자 | 2025.08.19
답변대기 관리자 2025.08.19 0 2
869 답변대기
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Secret 바닐라 럼 타르트
써리 | 2025.08.18
써리 2025.08.18 0 3
Secret Re:바닐라 럼 타르트
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관리자 | 2025.08.19
답변대기 관리자 2025.08.19 0 2
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Secret 바스크치즈케이크 문의
이정혁 | 2025.08.17
이정혁 2025.08.17 0 4
Secret Re:바스크치즈케이크 문의
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관리자 | 2025.08.19
답변대기 관리자 2025.08.19 0 2
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Secret 버터바
예진 | 2025.08.15
예진 2025.08.15 0 2
Secret Re:버터바
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관리자 | 2025.08.16
답변대기 관리자 2025.08.16 0 1
866 답변대기
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Secret 쿠키슈 질문 있습니다
이기룡 | 2025.08.14
이기룡 2025.08.14 0 2
Secret Re:쿠키슈 질문 있습니다
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관리자 | 2025.08.16
답변대기 관리자 2025.08.16 0 2
865 답변대기
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바스크치즈케이크 강의 (포장용기 링크)
이정혁 | 2025.08.11
이정혁 2025.08.11 0 250
Secret Re:바스크치즈케이크 강의 (포장용기 링크)
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관리자 | 2025.08.11
답변대기 관리자 2025.08.11 0 2
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Secret 결제정보
bakery1203 | 2025.08.08
bakery1203 2025.08.08 0 3
Secret Re:결제정보
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관리자 | 2025.08.08
답변대기 관리자 2025.08.08 0 2
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