질문 게시판

강사와 빠른 질의응답이 가능한 슈가레인 온라인의 장점!

궁금한 것을 물어보세요!

수업에서 자세히 설명을 드리지만, 제품을 만들다보면 궁금한 점들이 생기기 마련입니다. 언제든지 이메일로 질문을 남겨주세요!

성함과 수강중인 코스를 알려주세요.

질문은 구체적으로 해주시는 것이 좋습니다.

모든 질문에 답변드리기는 어려울 수 있습니다.

특별한 상황이 아닌이상, 24시간 이내로 답변 드립니다.

질문게시판 서비스가 1:1 이메일 답변 서비스로 개편되었습니다.

더 빠르게 답변드리기 위해 질문사항은 sugarlane.korea@gmail.com으로 보내주시기 바랍니다.

답변드리는 질문유형

  • 레시피대로 만들었는데 결과물이 아쉬운 경우
  • 레시피의 공정이 이해가 잘 안되는 경우
  • 레시피에 기재된 재료를 더 이상 구할 수 없는 경우
  • 결제 이슈
  • 계정 로그인 이슈

답변드리기 어려운 질문유형

  • 콜로소 강의 관련 질문 (콜로소는 저희와 다른 업체이기에 콜로소에서 구매하신 강의는 콜로소측에서 질문을 받습니다)
  • 레시피에 기재된 재료의 대체품 관련
  • 구매하신 강의와 무관한 디저트 공정에 대한 질문
  • 비즈니스 관련 질문 (원가/판매가 설정/제품 구성 전략 등)

답변대기
Title
[필독] 게시판 이용방법
Author
관리자
Date
2022-11-05 11:58
안녕하세요,

게시판의 질의응답의 목표는 “제품이 예상과 많이 다르게 나왔을 때 문제점을 진단하고 해결책을 제시해드리는 것”입니다. 궁금한 것을 모두 물어보고 답변드리는 서비스는 아닙니다. 질문 폭탄을 피해주시고 꼼꼼히 레시피와 영상을 보신 후 질문해주시기 바랍니다.

조한빛/유시현 셰프님께서 레시피 관련 질문들 관련해서는 내부적으로 상의후 셰프님들의 의견을 반영하여 답변드립니다.

 

<목적>

질의응답의 범위가 너무 넓어지면 답변드리기가 어렵기에 해당 게시물을 작성하였습니다.

 

<답변드리는 질문 유형>
  1. 레시피를 따라서 만들었는데 예상과 많이 다르게 나왔을때 – 조금 다르다면 이것은 재료/오븐의 차이점에서 발생하는 것입니다.
  2. 레시피에서 언급한 재료들이 더 이상 구하기 어려울때
 

<답변드리지 않는 질문 유형>
  1. 원가 질문, 판매가 책정: 이것은 레시피와 다른 영역입니다.
  2. 포장 관련 질문: 도구는 당연히 알려드리지만, 포장은 사장님께서 알아서 하셔야되는 영역입니다.
  3. 재료 대체제:  레시피에 적혀있는 그대로 만들어서 사용하시고 인터넷에서 구하기 쉬운 재료들을 사용했습니다.
  4. 해당 레시피에서 벗어나는 질문: 예를들어, 분명 저희 티라미수 레시피는 고효율을 위해 제누아즈 대신 레이디핑거용으로 개발이되었는데, 제누아즈용 레시피를 물어보시면 이것은 다른 레시피를 문의하시는 것입니다.
  5. 타사 제품과 근접하게 만드는 방법: 타사 제품과 똑같이 맛을 내는 것이 목표가 아닙니다.
  6. 대체 공정에 대한 질문
  7. 무료강의는 상담드리지 않습니다. 무료이기 때문입니다.
  8. 강의자료와 영상에 이미 나와있는 내용: 꼼꼼히 먼저 보시고 질문해주세요.
  9. 너무 디테일한 질문: 애매할 수 있지만, 너무 디테일하게 질문하시면 답변드리기 어렵습니다. “적당한 범위”의 완성도를 넘어서 너무 디테일한 완성도를 요구하실 경우 답변드리기 어려울 수 있습니다.
  10. 달라진 공정: 레시피를 계속 개발하면서 공정/방법론이 바뀔 수 있습니다. 이전 공정에 대한 보정값을 질문하실 경우 답변드리기 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다.
<질문 방법>
  1. 예의를 갖춘 대화를 부탁드립니다. (인사말 O, 존댓말 O, 반말 X, 욕설 X, 비방 X)
  2. 수강하고 계신 코스 및 품목 언급해주세요.
  3. 수업을 꼼꼼하게 수강하시고 질문해주세요.
  4. 인터넷에 검색해서 쉽게 찾을 수 있는 정보는 직접 찾아보시기를 부탁드립니다.
  5. 질문이 2개 이상일 경우 1번, 2번, 3번 번호를 매겨주시면 누락되는 답변이 적을 것 같습니다.
  6. 슈가레인 온라인에서 유료 구매한 강의”와 관련된 질문만 받습니다. 책 관련 문의는 비타북스 출판사, 콜로소에서 구매한 강의는 콜로소측으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.

슈가레인 온라인
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게시글 사라짐 이슈
관리자 | 2025.03.28
관리자 2025.03.28 0 20121
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[필독] 콜로소 강의 이용자분들께
관리자 | 2022.11.25
관리자 2022.11.25 0 35531
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[필독] 게시판 이용방법
관리자 | 2022.11.05
관리자 2022.11.05 0 38540
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Secret 파운드케익 관련 질문드립니다.
정은미 | 2022.11.05
정은미 2022.11.05 0 2
Re:파운드케익 관련 질문드립니다.
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관리자 | 2022.11.06
답변대기 관리자 2022.11.06 0 3467
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허니자몽블랙티 재료
전경숙(지우유석맘) | 2022.11.05
전경숙(지우유석맘) 2022.11.05 0 7767
Re:허니자몽블랙티 재료
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관리자 | 2022.11.05
답변대기 관리자 2022.11.05 0 13329
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Secret 래밍턴파운드 재료질문이요
까칠한양가 | 2022.11.03
까칠한양가 2022.11.03 0 2
Re:래밍턴파운드 재료질문이요
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관리자 | 2022.11.03
답변대기 관리자 2022.11.03 0 5660
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Secret 빼빼로 문의
채원 | 2022.11.03
채원 2022.11.03 0 2
Re:빼빼로 문의
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관리자 | 2022.11.03
답변대기 관리자 2022.11.03 0 3710
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Secret 바통팬 문의
채원 | 2022.11.03
채원 2022.11.03 0 3
Re:바통팬 문의
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관리자 | 2022.11.03
답변대기 관리자 2022.11.03 0 2768
238 답변대기
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Secret 휘낭시에 질문
vieni | 2022.11.03
vieni 2022.11.03 0 2
Re:휘낭시에 질문
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관리자 | 2022.11.03
답변대기 관리자 2022.11.03 0 3082
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Secret 초코 휘낭시에
vieni | 2022.11.03
vieni 2022.11.03 0 2
Re:초코 휘낭시에
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관리자 | 2022.11.03
답변대기 관리자 2022.11.03 0 4252
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바스크 치즈 케이크 미니는 몇도에서 몇분인가요?
이희순 | 2022.11.01
이희순 2022.11.01 0 5683
Re:바스크 치즈 케이크 미니는 몇도에서 몇분인가요?
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관리자 | 2022.11.01
답변대기 관리자 2022.11.01 0 5414
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Secret 로즈머랭쿠키 굽는시간
박삼일 | 2022.10.31
박삼일 2022.10.31 0 2
Re:로즈머랭쿠키 굽는시간
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관리자 | 2022.11.01
답변대기 관리자 2022.11.01 0 5196
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키스머랭쿠키 보관에 관하여
박삼일 | 2022.10.31
박삼일 2022.10.31 0 3946
Re:키스머랭쿠키 보관에 관하여
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관리자 | 2022.11.01
답변대기 관리자 2022.11.01 0 4715
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Secret 허니자몽 블랙티 재료
전경숙(지우유석맘) | 2022.10.31
전경숙(지우유석맘) 2022.10.31 0 8
Re:허니자몽 블랙티 재료
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관리자 | 2022.11.01
답변대기 관리자 2022.11.01 0 5282
Re:허니자몽 블랙티 재료
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관리자 | 2022.11.05
답변대기 관리자 2022.11.05 0 8327
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Secret 계란 온도
아정수 | 2022.10.30
아정수 2022.10.30 0 2
Re:계란 온도
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관리자 | 2022.10.30
답변대기 관리자 2022.10.30 0 4221
231 답변대기
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Secret 다쿠아즈
CWJ | 2022.10.30
CWJ 2022.10.30 0 3
Secret Re:다쿠아즈
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관리자 | 2022.10.30
답변대기 관리자 2022.10.30 0 2
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Secret 사이즈 업
아정수 | 2022.10.29
아정수 2022.10.29 0 2
Re:사이즈 업
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관리자 | 2022.10.29
답변대기 관리자 2022.10.29 0 2446
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바통빼빼로 포장 틴케이스 크기추천해쥬세용
왕선희 | 2022.10.29
왕선희 2022.10.29 0 6106
Re:바통빼빼로 포장 틴케이스 크기추천해쥬세용
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관리자 | 2022.10.29
답변대기 관리자 2022.10.29 0 3135
228 답변대기
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Secret 반죽휴지
. | 2022.10.28
. 2022.10.28 0 4
Re:반죽휴지
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관리자 | 2022.10.29
답변대기 관리자 2022.10.29 0 2870
227 답변대기
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Secret 크림치즈프로스팅 급한질문입니다ㅠㅠㅠㅠ
조선미 | 2022.10.28
조선미 2022.10.28 0 2
Re:크림치즈프로스팅 급한질문입니다ㅠㅠㅠㅠ
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관리자 | 2022.10.28
답변대기 관리자 2022.10.28 0 3627
226 답변대기
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Secret 강의문의
뚱뚱한돼지 | 2022.10.28
뚱뚱한돼지 2022.10.28 0 2
Re:강의문의
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관리자 | 2022.10.28
답변대기 관리자 2022.10.28 0 3856
225 답변대기
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Secret 휘낭시에
vieni | 2022.10.27
vieni 2022.10.27 0 2
Re:휘낭시에
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관리자 | 2022.10.27
답변대기 관리자 2022.10.27 0 4795
224 답변대기
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Secret 바통 빼빼로
지현 | 2022.10.27
지현 2022.10.27 0 3
Re:바통 빼빼로
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관리자 | 2022.10.27
답변대기 관리자 2022.10.27 0 2821
Re:바통 빼빼로
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관리자 | 2022.10.27
답변대기 관리자 2022.10.27 0 3780
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