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01
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02
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03
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- 레시피의 공정이 이해가 잘 안되는 경우
- 레시피에 기재된 재료를 더 이상 구할 수 없는 경우
- 결제 이슈
- 계정 로그인 이슈
답변드리기 어려운 질문유형
- 콜로소 강의 관련 질문
- 레시피에 기재된 재료의 대체품 관련
- 구매하신 강의와 무관한 디저트 공정에 대한 질문
- 비즈니스 관련 질문
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